제품을 개봉 후에 얼마까지는 괜찮을까요?
유통기한은 제품을 적절한 보관 상태와 조건 하에 두었을 때 유지되는 기한이므로 알맞은 온도와 습도, 직사광선 등을 피한 서늘한 곳에 보관하시면 표시된 유통기한만큼 보관하실 수 있습니다.
냉동실에 보관해도 괜찮을까요?
건어포인 경우에는 표시된 유통기한 안에서 냉동실에 보관하실 수 있습니다. 그러나 일반적인 다른 식품들 과 마찬가지로 냉동, 해동 과정을 거치면 관능적인 부분 (맛, 식감 등)은 정상제품과 달 라질 수 있으니 참고하시면 좋을 것 같습니다.(단, 김치냉장고에는 보관하시면 안됩니다.)
튀김식품인 경우에는 냉동보관이 아닌 냉장보관을 하셔야 합니다.
제품을 먹다 남았는데 그냥 두어도 괜찮을까요?
가급적 빨리 드시기를 권장하오나, 밀봉하지 않고 보관하신다면 식품의 변질,변패 및 관능적인 부분의 저하 등이 발생할 수 있으니 밀봉하여 냉장보관상태에서 보관하시길 권장드립니다.
제품의 길이가 다른데 양이 적은 거 아닌가요?
원재료 특성상 모양과 크기가 일정하지 않습니다. 그러므로 제품 낱개의 크기와 개수가 다를 수 있으나 총 중량은 제품의 표시량과 같습니다.
쥐치포에서 고린내가 나는데 제품에 문제있는 거 아닌가요?
쥐치포의 주원료는 생선(잡어)입니다. 생선 특유의 비린내 등이 조미하는 과정을 거쳐 발생하는 냄새로 제품에는 전혀 이상이 없습니다. 제조공장부터 가공공장까지 모두 위생적으로 생산하고 있고, 공인검사기관에 검사 의뢰하여 검사 결과가 적합한 제품만 유 통하고 있으니 안심하고 드셔도 됩니다.
제품의 영양성분 함량이 궁금합니다.
현재 자사에서 제조하고 있는 제품들에는 영양성분표시를 하지 않고 있습니다. 고객센 터(061-653-1400)로 전화주시면 개별적으로 안내해드리도록 하겠습니다.
튀김 스낵을 먹다가 보관했는데 눅눅해졌어요. 바삭하게 먹고 싶습니다.
튀김 제품은 수분에 매우 취약합니다. 눅눅해진 이유는 외부의 수분이 튀김 옷에 스며 들어 눅눅해진 것입니다. 이런 경우에는 에어프라이어에 (예열된 상태에서는 3분, 예열되지 않은 상태에서는 5분 정도) 조리하시면 다시 바삭한 식감을 즐기실 수 있습니다.